FAQ
Wir haben nachfolgend die häufigsten Fragen zusammengestellt, die unseren Mitarbeitern im Kundenservice und im Abholmarkt gestellt werden.
Sollten Sie immer noch Fragen haben, welche mit unseren FAQs nicht beantwortet werden konnten, können Sie sich jederzeit mit uns in Kontakt setzen.
Unsere Mitarbeiter werden Ihnen sehr gerne dabei behilflich sein, Ihnen alle noch offenen Fragen zu beantworten.
Bestellung und Bezahlung Lieferung und Versand Produktanfragen und Batteriepfand Retoure, Reklamation und Stornierung Kundenkonto, Abholmarkt und Service
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Kam meine Bestellung an?
Manchmal kann es leider vorkommen, dass Bestellungen nicht unser System erreichen. Sollten Sie also nach einer Bestellung keine Bestätigung hierfür erhalten haben, bitten wir Sie den Bestellvorgang nochmals zu wiederholen.
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