FAQ
Wir haben nachfolgend die häufigsten Fragen zusammengestellt, die unseren Mitarbeitern im Kundenservice und im Abholmarkt gestellt werden.
Sollten Sie immer noch Fragen haben, welche mit unseren FAQs nicht beantwortet werden konnten, können Sie sich jederzeit mit uns in Kontakt setzen.
Unsere Mitarbeiter werden Ihnen sehr gerne dabei behilflich sein, Ihnen alle noch offenen Fragen zu beantworten.
Bestellung und Bezahlung Lieferung und Versand Produktanfragen und Batteriepfand Retoure, Reklamation und Stornierung Kundenkonto, Abholmarkt und Service
Wo bleibt meine Bestellung?
Üblicherweise versenden wir an Werkstagen noch am selben Tag, sofern die Bestellung vor 15 Uhr eingegangen ist. Nach dem Versand erhalten Sie eine automatische E-Mail mit darin enthaltenen Trackingdaten für Ihre Bestellung.
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