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FAQ

Wir haben nachfolgend die häufigsten Fragen zusammengestellt, die unseren Mitarbeitern im Kundenservice und im Abholmarkt gestellt werden.
Sollten Sie immer noch Fragen haben, welche mit unseren FAQs nicht beantwortet werden konnten, können Sie sich jederzeit mit uns in Kontakt setzen.
Unsere Mitarbeiter werden Ihnen sehr gerne dabei behilflich sein, Ihnen alle noch offenen Fragen zu beantworten.

Wie schicke ich einen Artikel innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurück?

Sofern Sie von Ihrem Widerrufrecht Gebrauch machen möchten, können Sie dies gerne über unser Rückgabeformular machen. Bitte beachten Sie auf jeden Fall darauf, dass der/die Artikel nur im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden kann/können. Zudem darf/dürfen der/die Artikel keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen oder angeschlossen und/oder in Betrieb genommen worden sein. Sollte dies alles zutreffen und möglich sein, können Sie uns den/die Artikel gerne zurücksenden. Anfallende Gebühren für eine Rücksendung finden Sie hier!

 

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